Suite à diverses réunions d’analyse tenues le 8 mars, TEP et EDT communiquent ci-après leurs premières conclusions sur la coupure involontaire d’électricité ayant affecté les usagers le 7 mars dernier.

1er Incident à 13H40 :

Ce mercredi 07 mars à 13H40 un défaut électrique affectait le poste source de TIPAERUI privant ainsi toute la zone urbaine (Mahina à Faaa) d’électricité.
Ce défaut a provoqué simultanément une perte des outils de pilotage à distance du dispatching, centre de pilotage des réseaux de transport (TEP) et distribution (EDT). Cet élément a constitué un facteur aggravant pour la réalimentation de la clientèle, puisqu’il fallait envoyer du personnel dans les postes afin d’assurer le relais en manuel des manoeuvres commandées par le dispacthing.

A 14H00, un technicien EDT s’est ainsi rendu au poste source de Tipaerui, a vu que le problème venait de ce poste et a commencé les investigations. Il a identifié précisément le défaut à 14H35 : un réducteur de mesure (transformateur de tension) avait implosé.
L’exploitant avait parallèlement commencé à réalimenter les clients depuis l’Est (Papenoo, Mahina, Arue).
Cette tentative de renvoi a échoué pour des raisons que le dispatching n’a pas pu alors identifier précisément, en raison de la perte des outils de pilotage à distance.

A 14H45, la décision était prise de réalimenter le réseau par l’Ouest, en contournant l’ouvrage défectueux du poste de Tipaerui.

A 15H00, la décision était prise de mobiliser la centrale de Vairaatoa pour venir soutenir le processus de réalimentation de la clientèle.

2ème incident à 15H40 :

A 15H40, une grande partie de la clientèle était réalimentée mais lors de la fermeture de la liaison 30kV entre Vairaatoa et Arue, un autre défaut cette fois sur un câble, a fait perdre à nouveau le poste de Tipaerui, privant pour la seconde fois d’électricité tous les clients de la zone urbaine.
Ce deuxième défaut (câble) était probablement une conséquence du premier incident à Tipaerui (variation de tension brutale du réseau de transport ayant révélé une faiblesse antérieure du câble, phénomène bien connu des électriciens). Il explique l’échec de la première tentative de renvoi depuis l’Est.

A 17H18, l’ensemble des clients étaient réalimentés.

TEP et EDT ont mené ces dernières années des investissements importants pour fiabiliser les réseaux de transport et de distribution et ont obtenu ainsi une diminution significative des incidents et temps moyens de coupure, tant à Tahiti que dans les îles.
Néanmoins, les réseaux électriques reposent sur un équilibre permanent et aucun opérateur au monde ne peut éviter totalement l’occurrence de pannes ponctuelles, surtout sur un petit réseau isolé.
Dans le cas des incidents du 7 mars, les défauts constatés (défaillance d’un transformateur de tension, puis défaillance d’un câble) n’avaient pas un caractère exceptionnel. Leur accumulation a cependant impliqué une durée de remise en service exceptionnellement longue, jusqu’à 3H30 pour les usagers les plus touchés, car deux reconstructions ont été nécessaires et le travail des techniciens d’EDT était ralenti par la perte des outils de pilotage à distance.
En l’état des investigations menées, tout indique que les opérations de reconstruction ont été menées dans les règles de l’art et dans des délais justifiés par les circonstances. La priorité absolue doit en effet rester la sécurité des usagers et du personnel, et la précipitation est une attitude à proscrire car contreproductive et potentiellement dangereuse (réseaux sous tension jusqu’à 90.000 volts).

D’autre part, rien ne permet de penser à ce jour qu’un défaut de maintenance préventive ait pu contribuer à ces incidents.
TEP et EDT poursuivent leurs investigations et analyses, et renouvellent leurs excuses à tous les usagers pour le désagrément. Les deux sociétés s’attacheront bien entendu à tirer tous les enseignements de ces incidents pour améliorer encore la prévention et leur qualité de service.