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Teva Janicaud présente le plan d'orientations stratégiques du GIE TAHITI TOURISME.


Teva Janicaud présente le plan d'orientations stratégiques du GIE TAHITI TOURISME.
Le Directeur du Gie Tourisme, Teva Janicaud présentait ce matin à la presse les grandes orientations stratégiques que prendra le GIE Tahiti Tourisme à partir du 1er janvier prochain et pour les trois années à venir.
Il a tout d'abord rappelé les missions du GIE qui consistent à :
  • Assurer la promotion de la destination
  • Accueillir les visiteurs
  • Informer les visiteurs
  • Sensibiliser la population au tourisme
  • Valoriser le produit touristique
  • Favoriser les flux vers la destination et le tourisme intérieurs

Objectifs principaux :
  • Accroître la valeur ajoutée apportée par le tourisme, faire en sorte que les touristes dépensent mieux et plus, et de façon équitable.
  • Pousser les acteurs locaux à se faire connaître pour encourager les touristes à consommer lors de leur séjour
  • Améliorer l'image de la destination et lui redonner ses lettres de noblesse.

Quatre axes qui seront développés à travers des actions précises:

  • Valorisation de l'offre
Créer un référentiel de qualité dans le but d'améliorer le rapport qualité prix, faire réaliser les labels par des sociétés extérieures internationales et spécialisées qui utiliseront des méthodes de visite mystère, par exemple...

  • Mise en place d'une charte de qualité de l'accueil
Cette charte doit s'appliquer à tous les commerçants quelque soit leur domaine d'activité.
Des formations seront dispensées aux commerces qui veulent y adhérer. Créer un macaron qui permettra de les identifier.
S'appuyer sur des sociétés internationales pour réaliser cette charte afin d'éviter les choix affinitaires.

  • Promotion d' un calendrier d'évènements pour favoriser les réservations par les Tour-Opérators.
Ce calendrier des évènements est indispensables aux tour-opérators pour pouvoir en assurer la programmation et la commercialisation. Un travail s'impose avec les organisateurs d'évènements qui devront se soumettre à cette obligation d'anticiper la mise en place de ce calendrier, s'ils veulent bénéficier du soutien promotionnel du GIE.

  • Développement de séminaires thématiques de sensibilisation
Dans le but d'accompagner les professionnels dans leurs démarches de conquête de touristes ou pour les aider à appréhender les marchés extérieurs.

  • Campagne de sensibilisation auprès de la population.
Trouver des éléments pour que la population s'approprie le produit touristique.
Mettre en place des moyens pour que la population en bénéficie en premier lieu
Récompenser les initiatives et les engagements par la population

Optimisation des ressources

Teva Janicaud a rappelé que pour un budget de 2 milliards, le marché du tourisme rapporte 40 milliards par an.
Il convient néanmoins d'optimiser les ressources et de le faire savoir.

Les critères de ventilation budgétaire devront être redéfinis, les efforts recentrés sur les marchés porteurs.
Il conviendra d'adapter l'organisation du siège aux nouveaux objectifs du GIE en contrôlant les actions menées par les satellites du GIE à travers le monde, et en mettant en place une stratégie centralisée.
Il existe à ce jour 10 représentations du GIE tourisme dans le monde , avec des structures juridiques différentes : le but est d'homogénéiser les statuts, les stratégies et les missions de ces antennes.

Renforcer les synergies existantes et en développer de nouvelles
Avec les professionnels locaux du tourisme
Avec les services et organismes du pays
Avec les communes

Amélioration de la visibilité de la destination et de l'offre dans sa diversité.
Il est prévu de renforcer les actions de communication et de mieux véhiculer l'image de la destination par le biais des visuels, de l'audiovisuel, et de l'évènementiel.
  • Mise en place d' une stratégie web et multimédia
  • Lancement d'une plateforme web, sous la forme d'un site unique, utilisation cadrée des réseaux sociaux et blogs, applications iPhone, bornes interactives....
  • Mise à disposition de l'information sur les lieux de passage des touristes, sur des supports adaptés.
    Le GIE apportera aussi un soutien accru à l'organisation d'événements internationaux

Enfin le GIE cherchera à développer de nouveaux horizons à travers l'exploitation de marchés émergents (sur la base d'avis d'experts en la matière).
Il sera également question de favoriser l'organisation d'évènements en basse saison.
le GIE accompagnera les services du Pays dédiés à la recherche d' opportunités de développement de nouvelles liaisons aériennes et de croisières par la mise en place d'études de marché.
Il conviendra enfin de construire une politique de fidélisation et des opérations propres à créer un réseau de touristes "repeaters".


L'interview de Teva Janicaud


Rédigé par N M le Jeudi 2 Décembre 2010 à 10:44 | Lu 1197 fois