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Plainte de l'UFC Que Choisir contre un distributeur d'eau de la Réunion


Saint-Denis de la Réunion, France | AFP | mardi 01/06/2021 - L'UFC Que Choisir va déposer une plainte de groupe contre la CISE Réunion (filiale du Groupe SAUR) pour distribution "d'eau insalubre", comprenant notamment des bactéries fécales, a annoncé mardi l'association de défense des consommateurs.

La CISE Réunion "délivre (…) à plus de 80.000 habitants de cinq communes (sur les 24 que compte l'île), depuis plus de cinq ans, une eau" à la qualité dégradée, affirme l'association.

Les résultats des analyses réalisées par l'Agence régionale de santé (ARS) mettent en évidence "de très nombreuses non-conformités et notamment la présence de bactéries fécales, rendant l'eau fréquemment impropre à sa consommation pour l'alimentation et l'hygiène des habitants", ajoute l'UFC Que Choisir.

Sollicitée par l'AFP, La CISE Réunion n'a pas donné suite à ce stade aux demandes de réaction.

L'association de défense des consommateurs réclame le remboursement des bouteilles d'eau que les usagers "ont été contraints d'acheter depuis 5 ans pour leur alimentation, à hauteur de 1,5 litre d'eau par membre du foyer et par jour", et "jusqu'à ce que l'eau du robinet distribuée par la CISE Réunion soit enfin potable", note l'association plaignante.

Le remboursement des factures d'eau réglées sur la même période est également demandé.

"Nous sommes déterminés à mettre fin à une situation moyenâgeuse parfaitement intolérable en France aujourd'hui", indique dans un communiqué Alain Bazot, président de l'UFC Que Choisir.

Le problème de l'alimentation en eau potable est récurrent à La Réunion. Selon les chiffres de l'ARS, 50% des abonnés sont alimentés par des réseaux ne garantissant pas une sécurité sanitaire suffisante et 4% de ces abonnés sont ravitaillés par des réseaux pour lesquels le risque sanitaire est avéré (détection de parasites pathogènes) ou permanent.

En France hexagonale, "près de 98% des consommateurs bénéficient d'une eau respectant les limites réglementaires de potabilité et ce tout au long de l'année", souligne l'UFC Que Choisir.

le Mercredi 2 Juin 2021 à 05:56 | Lu 116 fois