Le service internet des 8 000 clients Viti a été très fortement perturbé ce week-end.

La défaillance samedi à 17H30 d’un serveur a privé de service l’ensemble de nos 8 000 clients. Ce qui a conduit à son remplacement par l’équipement de secours prévu à cet effet dans la nuit de samedi à dimanche.

Mais des perturbations ont persisté dimanche notamment en fin d’après-midi et dans la soirée, générant de nouvelles coupures d’environ 1H30 chacune.

Depuis notre réseau est rétabli et est sous très étroite surveillance de notre équipe technique. Viti a par ailleurs commencé à évaluer les solutions alternatives à l’équipement qui a fait défaut.

Viti présente ses excuses à ses 8 000 clients et comprend leur mécontentement parfaitement légitime, en les remerciant de la confiance qu’ils ont témoignée et que nous avons éprouvée.