La société PMT-Vodafone est sur le point de mettre en service son offre commerciale de téléphonie mobile. L’ouverture à la clientèle du nouveau réseau pourrait intervenir d’ici la fin juin. Cet événement marquera l’arrivé à Tahiti d’une offre commerciale alternative, en matière de téléphonie mobile, 18 ans quasiment jour pour jour après le lancement du réseau Vini, le 26 juin 1995.
L’offre Vodafone s’implante en Polynésie française sur un marché où le taux d’équipement de téléphonie mobile était de 83% de la population en 2011, avec 222 830 abonnés au réseau Vini.
L’arrivée d’un concurrent sur un marché local déjà bien équipé pourrait être favorable aux intérêts du consommateur polynésien. En septembre dernier le Pdg de PMT-Vodafone, Patrick Moux, déclarait : "Nous savons que nous avons un bon produit. Ce qui compte n’est pas de savoir si le marché, ici, doit être limité à 1, 2 ou 3 opérateurs. La question c’est de savoir ce que nous apportons aux consommateurs polynésiens. C’est ça la vraie question. En dehors d’une baisse de tarif, il doit s’agir de vrais services. (…) La bataille doit avoir lieu sur le terrain. Elle doit se faire en prenant à témoin le consommateur polynésien ; elle doit définir qui est le meilleur".
Une convention d’interconnexion conclue en janvier dernier avec l’opérateur Tikiphone et une convention d’itinérance Vini-Vodafone, le mois dernier, permettent aujourd’hui à PMT-Vodafone d’offrir un service de téléphonie intégral sur 62 îles et pour 98% de la population de Polynésie française. Pour le reste du monde, les abonnés sont automatiquement pris en charge par les accords internationaux de Vodafone, pour les communications vers l’étranger ou lors de déplacements hors Polynésie.
Le britannique Vodafone est le numéro 1 mondial de la téléphonie mobile, avec près de 300 millions de clients dans 27 pays. L’opérateur s’implante en Polynésie française grâce à un partenariat avec la société par actions simplifiée SAS Pacific Mobile Telecom. Cette dernière a obtenu la confirmation, en février dernier par le Tribunal administratif, de son droit d’émettre sur la bande de fréquences 2G, qui avait été contesté par la société Mara Telecom, en dépit d’une licence d’exploitation des bandes de fréquences GSM-900 et UMTS-2100 accordée par le Pays en janvier 2012.
Comment ce nouveau venu est-il perçu par les utilisateurs polynésiens ? Un début de réponse avec ce micro-trottoir réalisé par Tahiti infos dans les rues de Papeete.
L’offre Vodafone s’implante en Polynésie française sur un marché où le taux d’équipement de téléphonie mobile était de 83% de la population en 2011, avec 222 830 abonnés au réseau Vini.
L’arrivée d’un concurrent sur un marché local déjà bien équipé pourrait être favorable aux intérêts du consommateur polynésien. En septembre dernier le Pdg de PMT-Vodafone, Patrick Moux, déclarait : "Nous savons que nous avons un bon produit. Ce qui compte n’est pas de savoir si le marché, ici, doit être limité à 1, 2 ou 3 opérateurs. La question c’est de savoir ce que nous apportons aux consommateurs polynésiens. C’est ça la vraie question. En dehors d’une baisse de tarif, il doit s’agir de vrais services. (…) La bataille doit avoir lieu sur le terrain. Elle doit se faire en prenant à témoin le consommateur polynésien ; elle doit définir qui est le meilleur".
Une convention d’interconnexion conclue en janvier dernier avec l’opérateur Tikiphone et une convention d’itinérance Vini-Vodafone, le mois dernier, permettent aujourd’hui à PMT-Vodafone d’offrir un service de téléphonie intégral sur 62 îles et pour 98% de la population de Polynésie française. Pour le reste du monde, les abonnés sont automatiquement pris en charge par les accords internationaux de Vodafone, pour les communications vers l’étranger ou lors de déplacements hors Polynésie.
Le britannique Vodafone est le numéro 1 mondial de la téléphonie mobile, avec près de 300 millions de clients dans 27 pays. L’opérateur s’implante en Polynésie française grâce à un partenariat avec la société par actions simplifiée SAS Pacific Mobile Telecom. Cette dernière a obtenu la confirmation, en février dernier par le Tribunal administratif, de son droit d’émettre sur la bande de fréquences 2G, qui avait été contesté par la société Mara Telecom, en dépit d’une licence d’exploitation des bandes de fréquences GSM-900 et UMTS-2100 accordée par le Pays en janvier 2012.
Comment ce nouveau venu est-il perçu par les utilisateurs polynésiens ? Un début de réponse avec ce micro-trottoir réalisé par Tahiti infos dans les rues de Papeete.
Angelina, vendeuse de meubles pour enfants
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Eh bien, je trouve que c’est bien et qu’il était temps. J’en avais entendu parler, mais comme ça n’arrivait jamais, je m’étais dit que c’était juste un coup de pub, mais là, j’attends.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Complètement ! parce que je pense que l’arrivée d’un nouvel opérateur ne peut être que bénéfique pour nous. Bon, maintenant il faudrait voir les prix et les conditions. Mais je pense que je le ferai.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Eh bien, je trouve que c’est bien et qu’il était temps. J’en avais entendu parler, mais comme ça n’arrivait jamais, je m’étais dit que c’était juste un coup de pub, mais là, j’attends.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Complètement ! parce que je pense que l’arrivée d’un nouvel opérateur ne peut être que bénéfique pour nous. Bon, maintenant il faudrait voir les prix et les conditions. Mais je pense que je le ferai.
Salomon, à la recherche d’un emploi
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
C’est bien pour la population. Cela permettra de faire la comparaison entre les différents prix. Et puis après tout, c’est l’utilisateur qui va faire son choix. Avant, il n’y avait que Vini et maintenant, on attend de voir.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Cela dépend. Je demande à voir d’abord. C’est toujours comme ça au début, et puis après, on découvre des surprises qu’on nous avait pas montré au début. Donc, je vais voir. C’est pas oui, ni non.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
C’est bien pour la population. Cela permettra de faire la comparaison entre les différents prix. Et puis après tout, c’est l’utilisateur qui va faire son choix. Avant, il n’y avait que Vini et maintenant, on attend de voir.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Cela dépend. Je demande à voir d’abord. C’est toujours comme ça au début, et puis après, on découvre des surprises qu’on nous avait pas montré au début. Donc, je vais voir. C’est pas oui, ni non.
Cécile, commis de cuisine
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Franchement, je pense que Vini suffit. Ça me rappelle un peu Viti et Mana. On s’est tout emballé et il y a eu beaucoup de gens qui ont sauté sur le nouveau concurrent. Résultat : il y en beaucoup qui sont revenus chez Mana. Donc, je pense que ça va être pareil. Tout nouveau, tout beau au départ, puis les surprises.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Non, pas du tout. Je préfère rester chez Vini. Cependant, si vraiment je vois que Vodafone a maintenu ses promesses sur les offres avantageuses et tout le reste, oui, peut-être que j’accepterai, mais pas au début.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Franchement, je pense que Vini suffit. Ça me rappelle un peu Viti et Mana. On s’est tout emballé et il y a eu beaucoup de gens qui ont sauté sur le nouveau concurrent. Résultat : il y en beaucoup qui sont revenus chez Mana. Donc, je pense que ça va être pareil. Tout nouveau, tout beau au départ, puis les surprises.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Non, pas du tout. Je préfère rester chez Vini. Cependant, si vraiment je vois que Vodafone a maintenu ses promesses sur les offres avantageuses et tout le reste, oui, peut-être que j’accepterai, mais pas au début.
Heiani, lycéenne
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Pour nous les jeunes, c’est toujours bien d’essayer autre chose. En plus, c’est une sacré marque, donc, je pense que c’est bien.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Oui, sans problème, si les prix sont avantageux. Je n’hésiterai pas.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Pour nous les jeunes, c’est toujours bien d’essayer autre chose. En plus, c’est une sacré marque, donc, je pense que c’est bien.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Oui, sans problème, si les prix sont avantageux. Je n’hésiterai pas.
Mama Metua,
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je n’y connais pas grand-chose, mais je sais seulement qu’ils vont ouvrir bientôt. J’attends des prix imbattables. C’est fiu de payer cher. J’espère parcontre qu’ils ne feront pas comme vini concernant les Vinicard. Ça ne dure même pas longtemps. Ce n’est pas normal. C’est à eux de faire de la bonne concurrence.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Là, je pense que oui. Tout dépendra des offres, mais il paraît qu’ils seront moins chers. Et si c’est effectivement le cas, j’arrêterai mon abonnement actuel pour aller prendre un abonnement chez Vodafone. J’attends de voir les tarifs qu’ils vont nous proposer et je prendrai ma décision selon ce qui me sera proposé.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je n’y connais pas grand-chose, mais je sais seulement qu’ils vont ouvrir bientôt. J’attends des prix imbattables. C’est fiu de payer cher. J’espère parcontre qu’ils ne feront pas comme vini concernant les Vinicard. Ça ne dure même pas longtemps. Ce n’est pas normal. C’est à eux de faire de la bonne concurrence.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Là, je pense que oui. Tout dépendra des offres, mais il paraît qu’ils seront moins chers. Et si c’est effectivement le cas, j’arrêterai mon abonnement actuel pour aller prendre un abonnement chez Vodafone. J’attends de voir les tarifs qu’ils vont nous proposer et je prendrai ma décision selon ce qui me sera proposé.
Hononui, artisane
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
C’est une bonne chose, je ne dirais pas le contraire, mais il faut être prudent. Je ne me précipiterai pas au début. J’attendrai peut-être un à trois mois pour voir ce qu’il y aura après. On ne sait jamais ce qui peut arriver. Comme on dit « Tout nouveau, tout beau », mais après, tu vas avoir des factures trop chères.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Vous savez, il ne faut pas être borné non plus. Si, effectivement, je vois que tout vas bien et qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises, j’irai certainement. Mais, ce n’est qu’un exemple. Ce n’est pas dit que je sauterai dessus, même si c’est le lancement. Je sais qu’ils feront des opérations flash ou choc pour attirer le plus de monde, mais je me méfierai pour éviter d’être déçue par la suite.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
C’est une bonne chose, je ne dirais pas le contraire, mais il faut être prudent. Je ne me précipiterai pas au début. J’attendrai peut-être un à trois mois pour voir ce qu’il y aura après. On ne sait jamais ce qui peut arriver. Comme on dit « Tout nouveau, tout beau », mais après, tu vas avoir des factures trop chères.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Vous savez, il ne faut pas être borné non plus. Si, effectivement, je vois que tout vas bien et qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises, j’irai certainement. Mais, ce n’est qu’un exemple. Ce n’est pas dit que je sauterai dessus, même si c’est le lancement. Je sais qu’ils feront des opérations flash ou choc pour attirer le plus de monde, mais je me méfierai pour éviter d’être déçue par la suite.
Maria, artisane au marché de Pape’ete
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Il faut voir les avantages entre les deux opérateurs. Moi, j’ai une mo’otu (petite fille) qui doit prendre un abonnement. A mon avis, je partagerai, c’est-à-dire que je laisserai certains abonnements chez Vini, et quelques autres chez Vodafone. C’est comme ça que l’on verra qui est le meilleur. Et si je m’aperçois que ce nouvel opérateur est bien, j’enverrai tout le monde chez Vodafone.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Totalement, si c’est intéressant et intéressant au niveau des prix. Pas avant. On e souvient que Vini nous avait fait le coup. Au lancement de leurs offres, ils ont promis des prix incroyables et tout le reste. Seulement, voilà, aujourd’hui, je paye toujours aussi cher mes factures, malgré les forfaits. C’est à voir, mais j’y serais favorable.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Il faut voir les avantages entre les deux opérateurs. Moi, j’ai une mo’otu (petite fille) qui doit prendre un abonnement. A mon avis, je partagerai, c’est-à-dire que je laisserai certains abonnements chez Vini, et quelques autres chez Vodafone. C’est comme ça que l’on verra qui est le meilleur. Et si je m’aperçois que ce nouvel opérateur est bien, j’enverrai tout le monde chez Vodafone.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Totalement, si c’est intéressant et intéressant au niveau des prix. Pas avant. On e souvient que Vini nous avait fait le coup. Au lancement de leurs offres, ils ont promis des prix incroyables et tout le reste. Seulement, voilà, aujourd’hui, je paye toujours aussi cher mes factures, malgré les forfaits. C’est à voir, mais j’y serais favorable.
Alfonse, artisan polyvalent
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je pense comme tout le monde. Si Vodafone nous présente des tarifs attractifs, je ne dira pas non. Il faudrait être stupide, mais cela dépend des consommateurs. Il y en a qui ont leurs habitudes et leurs préférences.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Cela dépend. De quoi ? Eh bien des offres trop alléchantes. C’est toujours comme ça au début. Maintenant, je peux aussi me tromper, et si ce sera le cas, biensûr que j’irai.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je pense comme tout le monde. Si Vodafone nous présente des tarifs attractifs, je ne dira pas non. Il faudrait être stupide, mais cela dépend des consommateurs. Il y en a qui ont leurs habitudes et leurs préférences.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Cela dépend. De quoi ? Eh bien des offres trop alléchantes. C’est toujours comme ça au début. Maintenant, je peux aussi me tromper, et si ce sera le cas, biensûr que j’irai.
Bridget, touriste australienne
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je ne suis pas d’ici, mais j’ai effectivement entendu parler de ce nouvel opérateur qui va s’installer ici, en Polynésie. Je pense que c’est bien pour un meilleur choix.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Eh bien, si j’habitais ici, oui car c’est tout de même un très bon opérateur. De ce que je sais et ce que je crois, les prix seront raisonnables. Mais il faut biensûr que les consommateurs aient le choix. C’est ça qui pourra inciter à choisir.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je ne suis pas d’ici, mais j’ai effectivement entendu parler de ce nouvel opérateur qui va s’installer ici, en Polynésie. Je pense que c’est bien pour un meilleur choix.
Seriez-vous prête à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Eh bien, si j’habitais ici, oui car c’est tout de même un très bon opérateur. De ce que je sais et ce que je crois, les prix seront raisonnables. Mais il faut biensûr que les consommateurs aient le choix. C’est ça qui pourra inciter à choisir.
Jean Temauri, conseiller territorial
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je ne vais me prononcer sur l’arrivée de ce nouvel opérateur, mais je pense que la concurrence est importante dans ce pays. Si cela peut permettre à a population d’avoir des prix intéressants, pourquoi pas.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Tout dépendra des propositions. Et si je vois que c’est intéressant tant au niveau des prix que du service. Je ne vois pas pourquoi je n’irai pas !
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Je ne vais me prononcer sur l’arrivée de ce nouvel opérateur, mais je pense que la concurrence est importante dans ce pays. Si cela peut permettre à a population d’avoir des prix intéressants, pourquoi pas.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Tout dépendra des propositions. Et si je vois que c’est intéressant tant au niveau des prix que du service. Je ne vois pas pourquoi je n’irai pas !
Nelson Tapare-Pin, directeur du Cagest
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Moi, ce qui m’intéresserait, c’est de voir les possibilités qui seront offertes, notamment avec les smartphones ou les I phones. Avec mon travail, je suis appelé à devoir utiliser les nouvelles fonctions sur ces téléphones. C’est une question de pratique et de rapidité de traitement de l’information et des décisions à prendre. D’autre part, si les offres mettent en avant l’aspect rapport qualité-prix, je pense que c’est intéressant. Je me pencherai donc sur la question.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Sans hésitation, mais comme je le disais, c’est une question de rapport qualité-prix. Et si toutes ces conditions sont réunies, alors, dans ce cas, je n’hésiterai pas un instant à changer d’opérateur.
Que pensez-vous de la venue de Vodafone sur le marché polynésien ?
Moi, ce qui m’intéresserait, c’est de voir les possibilités qui seront offertes, notamment avec les smartphones ou les I phones. Avec mon travail, je suis appelé à devoir utiliser les nouvelles fonctions sur ces téléphones. C’est une question de pratique et de rapidité de traitement de l’information et des décisions à prendre. D’autre part, si les offres mettent en avant l’aspect rapport qualité-prix, je pense que c’est intéressant. Je me pencherai donc sur la question.
Seriez-vous prêt à faire le pas vers ce nouvel opérateur ?
Sans hésitation, mais comme je le disais, c’est une question de rapport qualité-prix. Et si toutes ces conditions sont réunies, alors, dans ce cas, je n’hésiterai pas un instant à changer d’opérateur.
