Précisions d'Air Tahiti Nui sur sa nouvelle franchise bagage


La franchise bagage d’Air Tahiti Nui en classe économique passera de 2 à 1 bagage de 23 kg par passager pour tous les billets émis à partir du 1er juillet 2011. Les voyages effectués avec un billet émis avant le 1er juillet ne sont pas concernés.

Les dépassements de franchise (bagages supplémentaires, bagages en excès de poids entre 23 kg et 32 kg, bagages volumineux) feront l’objet du paiement d’un excédent. Ces excédents pourront être achetés à l’aéroport.

En classe économique Moana

La compagnie informe que ses clients voyageant en classe économique pourront voyager avec un second bagage à prix préférentiel. Au-delà du 2ème bagage, le tarif standard s’appliquera.

Au départ de Papeete, les tarifs d’excédent pour un deuxième bagage d’un maximum de 23 kg sont fixés comme suit :
-de Papeete vers la Nouvelle Zélande : 4 500 Fcfp
-de Papeete vers l’Australie ou les Etats Unis : 7 000 Fcfp
-de Papeete vers le Japon ou l’Asie : 9 000 Fcfp
-de Papeete vers la France ou l’Europe : 12 000 Fcfp

En classe Affaires Poerava

La franchise pour les passagers achetant un billet en classe Poerava First et Poerava Business reste inchangée à 2 bagages de 32kg par personne. Les bagages supplémentaires feront l’objet du paiement d’un excédent de bagage au tarif standard.

Pour les clients Club Tiare Silver et Gold :

Les voyageurs fréquents détenteurs de cartes Club Tiare Gold et Silver bénéficieront d’un bagage supplémentaire gratuit.

Passeport Mobilité

Les étudiants voyageant dans le cadre du dispositif Passeport Mobilité bénéficient d’un bagage supplémentaire gratuit.

Bagages en cabine

S’agissant des bagages en cabine, la politique reste inchangée avec toujours un bagage de moins de 10kg autorisé par personne et un article personnel de taille et de poids raisonnables de type sac à main, ordinateur portable, sac d’articles duty free, ou sac à langer.

L’ensemble des informations relatives à la nouvelle politique bagage de la compagnie et la grille des tarifs pour les suppléments bagages seront disponibles sur le site www.airtahitinui.pf à partir du 15 juin prochain.

FAQ nouvelle franchise bagage

Qui peut me renseigner sur la nouvelle politique bagage ?
Le meilleur moyen pour obtenir des renseignements sur la nouvelle politique bagage d’Air Tahiti Nui sera de consulter à partir du 15 juin prochain l’onglet dédié « Règlementation bagages » dans la rubrique « Votre voyage » sur le site www.airtahitinui.pf.
Nous vous rappelons que dans le cadre des nouvelles franchises les dimensions maximums autorisées pour vos bagages sont maintenus au total de 158 cm (longueur + largeur + hauteur). De même, les poids autorisés sont de 23 kg en classe économique et 32 kg en classe Affaires. Quelle que soit votre classe de voyage, votre bagage ne pourra dépasser le poids maximum de 32 kg.

Où acheter une franchise supplémentaire ?
Si vous voyagez avec plus de bagages que la franchise autorisée, vous aurez la possibilité d’acheter une franchise supplémentaire lors de votre départ à l’agence Air Tahiti Nui située à l’aéroport.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les franchises supplémentaires peuvent être achetées en espèce ou par carte bancaires directement à l’aéroport. Il est également possible de payer la franchise avec des miles Club Tiare si vous êtes membre.

Je pars sur Los Angeles en classe économique avec 2 bagages, dois-je payer un supplément ?
La franchise bagage pour un passager voyageant en classe économique est de 1 bagage d’un maximum de 23 kg. Vous devrez donc vous acquitter lors de votre enregistrement d’un supplément afin d’enregistrer votre 2ème bagage. Pour votre retour, si vous voyagez également avec 2 bagages, vous devrez payer à Los Angeles un supplément en dollars US.

Je pars sur Paris-CDG en classe économique avec 2 bagages, dois-je payer un supplément ?
La franchise bagage pour un passager voyageant en classe économique est de 1 bagage d’un maximum de 23 kg. Vous devrez donc vous acquitter lors de votre enregistrement d’un supplément afin d’enregistrer votre second bagage. Pour votre retour, si vous voyagez également avec 2 bagages, vous devrez payer à Paris-CDG un supplément en Euros.


Je pars sur Tokyo-NRT en classe économique avec un bagage de 30 kg, dois-je payer un supplément ?
Oui, la franchise bagage pour un passager voyageant en classe économique sur Tokyo-NRT est désormais de 1 bagage de maximum 23 kg, vous devrez donc vous acquitter lors de votre enregistrement d’un supplément pour poids excédentaire. Ce supplément est forfaitaire et s’applique pour les bagages pesant de 23kg à 32 kg maximum.

Je pars sur Auckland en classe économique avec un seul bagage mais compte revenir avec une seconde valise, dois-je payer un supplément ?
La franchise bagage pour un passager voyageant en classe économique est de 1 bagage d’un maximum de 23 kg, vous ne paierez donc pas de supplément pour votre voyage aller. Pour le vol retour, vous devrez vous acquitter d’un supplément à payer en dollars NZ pour votre 2ème bagage de maximum 23 kg qui devra être réglé à l’aéroport d’Auckland lors de votre départ.

Je voyage toujours avec une petite valise en cabine qui contient mon nécessaire de voyage, ai-je toujours le droit de l’emporter avec moi ?
La règlementation concernant les bagages cabines reste inchangée. Vous gardez ainsi la possibilité de voyager avec une petite valise dont la taille et le poids ne doivent pas excéder 115 cm (longueur + largeur + hauteur) et 10 kg. En plus de cette franchise, un article supplémentaire par passager est autorisé en cabine à condition qu’il soit de taille et de poids raisonnables. Il peut s’agir par exemple d’un sac à main, d’un sac d’articles achetés en duty-free, d’un imperméable, d’un ordinateur portable, d’un appareil photo, d’un sac avec des produits pour bébé, etc.
Des gabarits seront disponibles à l’aéroport pour vérifier que la taille de votre bagage cabine n’excède pas les dimensions ainsi que le poids maximums autorisés.

Rédigé par Communiqué Air Tahiti Nui le Vendredi 10 Juin 2011 à 13:14 | Lu 10840 fois