Tahiti Tourisme North America (TTNA) entame actuellement la quatrième et dernière semaine du Tahiti Tourisme Workshops 2013 en Amérique du Nord. Avec la collaboration des 21 partenaires participants, des ateliers de formation sont tenus dans 12 villes des Etats-Unis dont 10 sont desservies par American Airlines (codeshare ATN); à ce jour ils ont d’ores et déjà terminé neuf de ces ateliers workshop et ont formé avec succès près de 700 agents de voyages sur la destination Tahiti et ses îles.
TTNA et les partenaires présents notent un intérêt et un enthousiasme conséquent dans les villes secondaires, car en raison de leurs emplacements parfois plus éloignés, ces dernières sont moins visitées par les représentants des destinations et les partenaires. Cette occasion de rencontrer des partenaires et de se renseigner sur la destination a été de ce fait grandement appréciée par les agences de voyage.
La présentation de la destination Tahiti faite par l’équipe TTNA a été pour l’occasion revisitée avec une mise en avant de la culture, l'histoire et les îles moins connues sur le marché américain telles que Huahine, Rangiroa et les îles Marquises. Elle met également l'accent sur les niches telles que la plongée, les charters nautiques et le spa.
Le bilan à mi-pacours de ce mois complet de workshops est donc très positif puisque de nombreux agents de voyage ont manifesté un regain d’intérêt à compléter leur certification d’Agent Tiare, et attendent maintenant avec impatience le lancement du programme Tiare remanié.
Enfin, pour stimuler et maintenir cet engouement le Tiare News s’attachera à mettre en lumière la diversité de nos îles, les activités et les aspects culturels que chacun pourra partager avec sa clientèle.
Voici quelques commentaires d’agents de voyages :
- Heinz Wesner
Tahiti Travel Planners / New Millennium Tours, Inc.
Atelier: Chicago, IL
Vente Tahiti: 9 ans
- Tom Smith
La société de voyage
Atelier: Denver, CO
Vente Tahiti: 30 ans et +
- Christina Turrini
Frosch voyage
Atelier: San Francisco, CA
Vente Tahiti: 9 ans et +
Est-ce votre premier atelier workshop Tahiti et a-t-il répondu à vos attentes ? Comment pensez-vous que cela va vous aider ?
H.W - Nous avons participé à quelques ateliers depuis 2004. Celui-ci était le meilleur jusqu’ici. Les présentations étaient concises et ciblées et nous avons apprécié cette opportunité de rencontrer les hôtels représentés, Air Tahiti Nui et Paul Gauguin. Tout atelier est toujours « rafraîchissant », et même si nous avons visité à plusieurs reprises la destination, il y a toujours quelque chose de nouveau, un changement ou une rénovation.
T.S – Oui c’était mon premier et il était très bien organisé, très instructif et a créé un engouement pour la destination.
C.T – Ce n’était pas mon premier atelier Tahiti, mais je peux dire honnêtement que ces ateliers sont les meilleurs dans ce qui se fait actuellement. C’est toujours instructif, on apprend toujours quelque chose de nouveau (ex : hydravion et service hélicoptère entre Bora Bora et Tahaa rétabli).
Comment compareriez-vous cet évènement par rapport à ce que d’autres bureaux de Tourisme ont pu offrir et que vous avez expérimenté ?
H.W - Nous ne vendons que Tahiti et ses îles.
T.S – Largement au-dessus des autres, le meilleur auquel j’ai assisté depuis quelques temps.
C.T – J’adore Tahiti et vendre la destination Tahiti et ses îles. Mes amis sont des agents non spécialisés de la destination Tahiti et sont tous d’accord pour dire que ce séminaire était excellent. J’ai apprécié l’attention portée à chaque île, le format et dans l’ensemble, je pars en ayant appris toujours plus sur la destination, et je suis inspiré pour mieux la vendre.
Quelle sera la prochaine étape pour vous ?
H.W – Continuer à vendre avec succès Tahiti et ses îles à nos clients et maintenir une relation étroite avec TTNA, ATN et nos partenaires hôteliers ainsi que Tahiti Nui Travel bien sûr. Avec le soutien de TTNA je l’espère, nous allons étendre nos activités, notamment en ajoutant la publicité localement ciblée, participer probablement à des salons spécialisés mariages et d’autres événements qui peuvent être fréquentés par des clients potentiels.
T.S – Je poursuis mon Certificat Tiare et j’espère vendre la destination Tahiti beaucoup plus.
C.T – Vendre, vendre, vendre !
Et pour finir, voici quelques commentaires de certains membres de l’équipe Tahiti Tourisme North America :
Rani CHAVES, Tahiti Tourisme North America
« Dans l’ensemble, les ateliers se sont très bien déroulés. En général, belle participation des agents de voyage, d’excellente qualité. Tahiti et ses îles reste une destination de rêve pour beaucoup ! L’enthousiasme des agents pour la destination est fantastique et nous fait aimer ce que nous faisons encore plus ! »
Jeff CROCHET, Tahiti Tourisme North America
« Cette année, les ateliers ont remporté un grand succès grâce à tous les efforts de notre équipe Tahiti Tourisme North America et nos partenaires. Le fait d’avoir choisi les villes desservies par American Airlines et Air Tahiti Nui pour tenir les ateliers workshop a été très bénéfique pour la destination ainsi que nos partenaires. Nous sommes extrêmement heureux du taux de participation et de la qualité des agents dans toutes les villes que nous avons visitées. Les retours que nous avons eus des participants et des partenaires ont été incroyables ! A mi-parcours le bilan est extrêmement positif pour tous ! »
TTNA et les partenaires présents notent un intérêt et un enthousiasme conséquent dans les villes secondaires, car en raison de leurs emplacements parfois plus éloignés, ces dernières sont moins visitées par les représentants des destinations et les partenaires. Cette occasion de rencontrer des partenaires et de se renseigner sur la destination a été de ce fait grandement appréciée par les agences de voyage.
La présentation de la destination Tahiti faite par l’équipe TTNA a été pour l’occasion revisitée avec une mise en avant de la culture, l'histoire et les îles moins connues sur le marché américain telles que Huahine, Rangiroa et les îles Marquises. Elle met également l'accent sur les niches telles que la plongée, les charters nautiques et le spa.
Le bilan à mi-pacours de ce mois complet de workshops est donc très positif puisque de nombreux agents de voyage ont manifesté un regain d’intérêt à compléter leur certification d’Agent Tiare, et attendent maintenant avec impatience le lancement du programme Tiare remanié.
Enfin, pour stimuler et maintenir cet engouement le Tiare News s’attachera à mettre en lumière la diversité de nos îles, les activités et les aspects culturels que chacun pourra partager avec sa clientèle.
Voici quelques commentaires d’agents de voyages :
- Heinz Wesner
Tahiti Travel Planners / New Millennium Tours, Inc.
Atelier: Chicago, IL
Vente Tahiti: 9 ans
- Tom Smith
La société de voyage
Atelier: Denver, CO
Vente Tahiti: 30 ans et +
- Christina Turrini
Frosch voyage
Atelier: San Francisco, CA
Vente Tahiti: 9 ans et +
Est-ce votre premier atelier workshop Tahiti et a-t-il répondu à vos attentes ? Comment pensez-vous que cela va vous aider ?
H.W - Nous avons participé à quelques ateliers depuis 2004. Celui-ci était le meilleur jusqu’ici. Les présentations étaient concises et ciblées et nous avons apprécié cette opportunité de rencontrer les hôtels représentés, Air Tahiti Nui et Paul Gauguin. Tout atelier est toujours « rafraîchissant », et même si nous avons visité à plusieurs reprises la destination, il y a toujours quelque chose de nouveau, un changement ou une rénovation.
T.S – Oui c’était mon premier et il était très bien organisé, très instructif et a créé un engouement pour la destination.
C.T – Ce n’était pas mon premier atelier Tahiti, mais je peux dire honnêtement que ces ateliers sont les meilleurs dans ce qui se fait actuellement. C’est toujours instructif, on apprend toujours quelque chose de nouveau (ex : hydravion et service hélicoptère entre Bora Bora et Tahaa rétabli).
Comment compareriez-vous cet évènement par rapport à ce que d’autres bureaux de Tourisme ont pu offrir et que vous avez expérimenté ?
H.W - Nous ne vendons que Tahiti et ses îles.
T.S – Largement au-dessus des autres, le meilleur auquel j’ai assisté depuis quelques temps.
C.T – J’adore Tahiti et vendre la destination Tahiti et ses îles. Mes amis sont des agents non spécialisés de la destination Tahiti et sont tous d’accord pour dire que ce séminaire était excellent. J’ai apprécié l’attention portée à chaque île, le format et dans l’ensemble, je pars en ayant appris toujours plus sur la destination, et je suis inspiré pour mieux la vendre.
Quelle sera la prochaine étape pour vous ?
H.W – Continuer à vendre avec succès Tahiti et ses îles à nos clients et maintenir une relation étroite avec TTNA, ATN et nos partenaires hôteliers ainsi que Tahiti Nui Travel bien sûr. Avec le soutien de TTNA je l’espère, nous allons étendre nos activités, notamment en ajoutant la publicité localement ciblée, participer probablement à des salons spécialisés mariages et d’autres événements qui peuvent être fréquentés par des clients potentiels.
T.S – Je poursuis mon Certificat Tiare et j’espère vendre la destination Tahiti beaucoup plus.
C.T – Vendre, vendre, vendre !
Et pour finir, voici quelques commentaires de certains membres de l’équipe Tahiti Tourisme North America :
Rani CHAVES, Tahiti Tourisme North America
« Dans l’ensemble, les ateliers se sont très bien déroulés. En général, belle participation des agents de voyage, d’excellente qualité. Tahiti et ses îles reste une destination de rêve pour beaucoup ! L’enthousiasme des agents pour la destination est fantastique et nous fait aimer ce que nous faisons encore plus ! »
Jeff CROCHET, Tahiti Tourisme North America
« Cette année, les ateliers ont remporté un grand succès grâce à tous les efforts de notre équipe Tahiti Tourisme North America et nos partenaires. Le fait d’avoir choisi les villes desservies par American Airlines et Air Tahiti Nui pour tenir les ateliers workshop a été très bénéfique pour la destination ainsi que nos partenaires. Nous sommes extrêmement heureux du taux de participation et de la qualité des agents dans toutes les villes que nous avons visitées. Les retours que nous avons eus des participants et des partenaires ont été incroyables ! A mi-parcours le bilan est extrêmement positif pour tous ! »