Black-out du réseau Internet Mana lundi en Polynésie


Les polynésiens ont été privés d'accès à Internet pendant plus de 8 heures
C'est une panne géante qui a privé la Polynésie de connexion à internet lundi. En raison d’un incident technique survenu sur les équipements de Mana, à Hotuarea (Faa'a), les routeurs du fournisseur d'accès à internet ont "sauté" à 9h35. Il aura fallu plusieurs heures aux équipes techniques pour commencer à rétablir la connexion. "Les techniciens ne peuvent pas rétablir toutes les connexions en même temps" expliquait-t-on du côté de l'OPT vers 16 heures alors que 13 000 abonnés n'avaient toujours pas retrouvé leur connexion. Le rétablissement s'est fait petit à petit, et non sans mal : à 13H, internet a été relancé brièvement, avant de sauter à nouveau. A 15H30, 20 000 abonnés avaient finalement retrouvé leur accès au web. Les causes de la panne seraient "inexpliquées" selon l'OPT. "La priorité a été de rétablir le réseau, et de tout remettre en place", explique-t-on.

Communiqué de presse de l'OPT sur le rétablissement des connexions internet MANA à 16H30 ce jour

Rétablissement progressif des communications internet le lundi 23 janvier 2012 depuis 13H00, la situation est rétablie depuis 16H30

Suite aux perturbations rencontrées ce matin, l’Office des Postes et Télécommunications informe que l'accès à internet MANA vers les sites web installés sur des serveurs hors de Polynésie, a été rétabli progressivement à partir de 13H00 ce jour.

Certains terminaux de paiement électronique (TPE) utilisant des connexions internet ont pu également être impactés par ces perturbations.

Nous rappelons que ces dysfonctionnements sont dus à une défaillance technique d'un équipement de commutation (routeur), élément essentiel à l’acheminement du trafic internet (depuis et vers l'international) à Tahiti mais aussi dans les îles éloignées.

L’OPT tient à s’excuser, encore une fois, auprès de son aimable clientèle pour les désagréments subis. Les techniciens de l’Office ont pu relancer le serveur de façon optimale à partir de 13H00, la situation devait donc revenir à la normale petite à petit et être rétablie aux alentours de 16H30 ce jour.
Le service communication de l’OPT

Rédigé par F K le Lundi 23 Janvier 2012 à 16:04 | Lu 3761 fois